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L’App Store d’Apple accueille des escroqueries d’un milliard de dollars, déclare ce développeur iOS

L'App Store d'Apple accueille des escroqueries d'un milliard de dollars, déclare ce développeur iOS

Le développeur d’applications mobiles Kosta Eleftheriou a une nouvelle vocation qui va au-delà du développement logiciel: s’attaquer à ce qu’il considère comme un problème d’arnaque rampant qui ruine l’intégrité de l’App Store d’Apple.

Eleftheriou, qui a créé l’application de clavier à succès FlickType pour Apple Watch, a critiqué publiquement Apple ces deux dernières semaines pour l’application laxiste des règles de l’App Store qui ont permis à des applications malveillantes de s’exécuter, ainsi que des applications qui clonent des logiciels populaires d’autres développeurs. rampant. Ces applications bénéficient d’une facturation élevée sur le marché de l’iPhone, tout cela grâce à des critiques élogieuses et à d’excellentes notes cinq étoiles qui sont largement fabriquées, dit-il.

Jusqu’à présent, j’ai été dans le domaine de «Apple * veut * faire ce qu’il faut». Mon point de vue commence à changer.

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«Il est surprenant que plus de gens ne le sachent pas. La mesure dans laquelle cela s’est produit et se produit actuellement est absolument ahurissante », a déclaré Eleftheriou à The Verge à propos de l’ampleur de la fraude qui, selon lui, se produit quotidiennement sur l’App Store. «En particulier maintenant avec l’App Store, qui est ma principale préoccupation, le problème a tellement augmenté que le fait d’avoir le système de notation et de révision aggrave la situation. Cela donne aux consommateurs un faux sentiment de sécurité et une fausse idée que l’application est géniale en y entrant via une page App Store brillante avec des critiques élogieuses. « 

Leurs plaintes, qui ont attiré l’attention et le soutien d’innombrables développeurs d’applications de la communauté iOS, soulignent la tension croissante entre Apple et les éditeurs de logiciels dont elle dépend. Cela survient à un moment où les concurrents sont soumis à un contrôle antitrust sans précédent et à des contestations juridiques liées à la gestion par l’entreprise de l’App Store, qui aurait rapporté plus de 64 milliards de dollars l’année dernière.

Apple n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire pour cette histoire.

Les problèmes soulevés par Eleftheriou sont des problèmes interdépendants découlant de ce qu’il dit être des règles de l’App Store appliquées de manière incohérente et une modération paresseuse. Ce ne sont pas seulement des applications qui tentent de détourner de l’argent des consommateurs sous de faux prétextes en utilisant des services d’abonnement exploiteurs. Ce sont également de fausses critiques et évaluations qui peuvent être achetées et un système de classement algorithmique cassé qui aide ces applications à flotter au sommet et à remplacer de véritables applications payantes développées par de petites équipes ou des développeurs singuliers, explique Eleftheriou. Le laisser se perpétuer, ajoute-t-il, est une plate-forme qu’Apple ne contrôle pas activement, sauf s’il s’agit d’un problème qui attire l’attention des médias ou qui implique l’un des concurrents actuels d’Apple comme Facebook ou le fabricant de Fortnite Epic Games.

Eleftheriou a d’abord détaillé son expérience personnelle avec les escroqueries de l’App Store à la fin du mois dernier dans un fil Twitter, où il a expliqué comment son application FlickType a été copiée par malveillance par de nombreux développeurs qui ont créé des versions non fonctionnelles du logiciel et facturé des frais d’abonnement odieux, juste en train de s’échapper. avec ça. en raison des bonnes critiques de l’App Store et des notes élevées de cinq étoiles qui, selon lui, sont fausses

Eleftheriou dit que son principal concurrent, une application malhonnête appelée KeyWatch, facturait aux utilisateurs 8 dollars par semaine et accumulait plus de 2 millions de dollars par an, selon l’analyse d’Appfigures, bien que l’application ne fonctionne pas correctement. Il dit que KeyWatch a même annoncé son logiciel en utilisant sa vidéo promotionnelle, avec son nom toujours attaché.

Vous – un développeur honnête, travaillant dur pour améliorer vos conversions IAP. Votre concurrent: Une arnaque de 2 millions de dollars par an qui se propage.

Depuis lors, Eleftheriou s’est lancé dans une croisade en ligne pour attirer plus d’attention sur le problème, motivé en partie par la décision d’Apple de supprimer certaines des applications qu’il a mises en avant, mais permettant aux développeurs derrière ces applications de continuer à publier sur l’App Store. . Des dizaines d’autres développeurs ont également commencé à partager leurs propres expériences, y compris des critiques notables d’Apple comme le co-fondateur de Basecamp David Heinemeier Hansson.

Certains de ces critiques, y compris Hansson concernant le client de messagerie Hey de son entreprise, ont accusé Apple dans le passé de maltraiter et de surcharger les développeurs en utilisant la réduction standard de 30% des téléchargements et des achats d’applications à partir de l’application App Store. Ces critiques considèrent la situation d’escroquerie comme une preuve supplémentaire qu’Apple profite de ces développeurs et ne prend donc pas les mesures adéquates pour modérer la plate-forme et appliquer ses règles.

Les applications d’escroquerie d’abonnement qu’Apple autorise sur l’App Store sont vraiment des bananes. Alors qu’ils sont occupés à chasser des développeurs légitimes pour leur livre de viande, ils laissent ces hyènes errer dans la savane sans opposition. https://t.co/NpsjjWC0CY

Apple n’a pas encore répondu publiquement aux affirmations d’Eleftheriou, bien que la société ait supprimé KeyWatch et certaines des autres applications malveillantes sur lesquelles elle avait attiré l’attention la semaine dernière. Mais les problèmes sont systémiques, dit Eleftheriou, et rien de moins qu’un examen de la façon dont l’App Store classe les logiciels, mesure la fiabilité et élimine les mauvais acteurs résoudra le problème. D’ici là, Eleftheriou dit qu’il continuera à sonner l’alarme.

«Je ne vais pas m’arrêter. Chaque fois que je vois une arnaque, je vais les appeler», dit-il. « Je suis impatient de voir un vrai changement d’Apple qui me donne l’impression que je devrais me concentrer sur ce sur quoi je devrais me concentrer, à savoir le développement d’applications. »

Il dit qu’un magasin d’applications concurrent sur l’iPhone pourrait aider à résoudre nombre de ces problèmes. C’est le même argument qu’Epic a utilisé dans son procès contre Apple pour avoir supprimé Fortnite. Epic et son PDG, Tim Sweeney, ont appelé à des marchés alternatifs sur iOS, ainsi qu’à la possibilité pour les applications distribuées via l’App Store d’utiliser leurs propres systèmes de paiement et de ne pas donner à Apple 30% de chaque transaction. Après qu’Epic a mis en œuvre son propre système de paiement intégré dans Fortnite l’été dernier, Apple a supprimé l’application pour violation de ses règles. Epic poursuit maintenant Apple et Google.

«Dans un monde idéal, la concurrence a tendance à résoudre beaucoup de choses, que ce soit dans le prix ou dans l’application des règles. La concurrence est comme la créativité; vous obtenez toutes ces nouvelles idées, et nous espérons que les meilleures arriveront au sommet », déclare Eleftheriou. «L’autre moyen serait pour les développeurs de partager publiquement leurs histoires autant que possible. Plus les utilisateurs comprendront qu’il s’agit d’un problème, plus la pression exercée sur Apple pour agir sera forte. « 

Eleftheriou ajoute qu’il est déçu par le silence d’Apple sur la question, bien que cela ne fasse que le motiver à continuer de parler. «Il ne s’agit pas seulement d’agir. Je pense qu’Apple a au moins besoin de dire quelque chose, de reconnaître le problème et de travailler dessus », dit-il. «Le simple fait de rester silencieux à ce sujet ne fait que renforcer à tort cette notion pour les consommateurs selon laquelle les avis et les évaluations de l’App Store doivent être dignes de confiance. Ils ne sont pas. »

Sources :

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