QVC lance une chaîne d’achat en direct sur YouTube TV

Brief de plongée:

En comptant le lancement récent, QVC est désormais accessible sur les services de diffusion en direct par abonnement TV avec un total combiné de 8 millions d’abonnés. Cela inclut la sortie du réseau commercial sur Hulu + Live TV et AT & amp; T TV.

La publication fait partie d’une collaboration approfondie sur les plates-formes YouTube alors que le détaillant multiplateforme tente d’étendre sa portée sur différents médias et canaux de commerce électronique tels que les applications mobiles, les médias sociaux et les réseaux numériques en direct, selon le communiqué.

Aperçu de la plongée:

QVC et d’autres entreprises ont expérimenté des moyens de rendre le contenu achetable possible sur différentes plateformes alors que la pandémie continue de modifier les endroits où les consommateurs passent leur temps libre.

Les canaux d’achat en direct sont un espace que QVC et HSN se sont emparés depuis leur création en 1986 et 1982, respectivement. Comme pour la plupart des détaillants, la crise sanitaire a poussé les réseaux de QVC et de vidéo-shopping à réévaluer leurs opérations et leur stratégie.

Bien que les canaux d’achat à domicile n’aient pas disparu, l’industrie a pris de l’ampleur pendant la pandémie alors que les détaillants et les marques cherchaient des moyens de se connecter avec leurs clients qui restaient chez eux. Roku et Amazon Fire TV, deux endroits où QVC et HSN se sont étendus relativement récemment, ont vu plus de consommateurs en streaming pendant la pandémie, a déclaré Mike George, président et PDG de Qurate Retail Group, à Retail Dive au cours de l’été.

Contrairement à d’autres plates-formes numériques, le commerce à distance dispose déjà de l’infrastructure qui peut créer une expérience d’achat engageante, a déclaré Greg Portell, partenaire principal dans la pratique de consommation mondiale de Kearney, à Retail Dive à peu près au même moment.

« En tant que base de consommateurs, nous sommes à court d’interaction. Nous sommes à court d’engagement. HSN et QVC sont conçus pour tenir cette promesse », a déclaré Portell.

QVC a cherché des moyens d’étendre sa portée avant même le ralentissement économique. En 2019, la société a lancé Q Anytime – une application mobile qui propose un flux de contenu vidéo achetable «en constante évolution».

Des entreprises comme TikTok, Verishop et Instagram ont expérimenté des moyens d’incorporer du contenu achetable via leurs plateformes sociales.

Grâce à ce lancement, QVC rejoint la liste de YouTube TV de plus de 85 chaînes, qui incluent des émissions de télévision à la demande, des films et des actualités, selon le communiqué.