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Facebook savait que des appels à la violence frappaient des «groupes», planifie maintenant une refonte

Facebook savait que des appels à la violence frappaient des «groupes», planifie maintenant une refonte

Facebook Inc. a repensé en 2019 son produit phare pour se concentrer sur ce qu’il a appelé Groups, des forums pour des utilisateurs partageant les mêmes idées. Le directeur général Mark Zuckerberg les a appelés le nouveau «cœur de l’application».

Maintenant, le géant des réseaux sociaux sévit contre les groupes. L’effort a commencé après que les propres recherches de Facebook ont ​​révélé que les groupes Facebook américains sont devenus un vecteur de l’esprit partisan enragé et ont même appelé à la violence qui a enflammé le pays après les élections.

Les changements, que Facebook a intensifiés après l’émeute du 6 janvier au Capitole des États-Unis, impliquent la révision de la mécanique d’un produit censé être au cœur de son avenir.

Les dirigeants de Facebook étaient conscients depuis des années que les outils alimentant la croissance rapide des groupes représentaient un obstacle à leurs efforts pour créer des communautés en ligne saines, et l’entreprise se débattait en interne pour les contenir.

Les data scientists de l’entreprise avaient averti les dirigeants de Facebook en août que ce qu’ils appelaient la désinformation flagrante et les appels à la violence envahissaient la majorité des principaux groupes «civiques» de la plateforme, selon des documents examinés par le Wall Street Journal. Ces groupes se consacrent généralement à la politique et aux questions connexes et touchent collectivement des centaines de millions d’utilisateurs.

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